إرشادات هامة: 
1) يرجى مراجعة نموذج الطلبات لمعرفة المستندات المطلوبة لكل حالة (أرملة، مطلقة، معلقة) مع ضرورة معرفة شكل النماذج المعتمدة مثل (اثبات الدخل، فاتورة الكهرباء، العنوان الوطني، عقد الايجار... الخ).
2) تعبئة جميع البيانات للمتقدمة ومن تعولهم رسميًا فقط بموجب صك ولاية، إعالة، حضانة وما في حكمها.
3) يتم إرفاق صورة من أصول جميع المستندات المطلوبة وذلك من شاشة المرفقات بوضع كل مستند في الخانة المناسبة له ويتم إرفاق الباقي في خانة "مرفقات إضافية".
4) يجب أن يكون المستند المرفق بشكل كامل ومستقيم وباتجاه عامودي وبدون جوانب زائدة وبدون اضاءة فلاش الكاميرا وأن تكون المعلومات فيه واضحة وقابلة للقراءة.
5) يتم رفع المستند كمرفق بصيغة (PDF) ملون مسحوب بجهاز الماسح الضوئي (السكانر).
6) يجب التأكد من صحة جميع المعلومات المقدمة وكذلك إرفاق جميع المستندات المطلوبة قبل الضغط على زر إرسال الطلب.